Gratis verzending vanaf €100 • Levering binnen 1 tot 3 werkdagen • 14 dagen bedenktijd

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies het gewenste product, voeg het toe aan je winkelmand en ga naar de kassa. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en bevestig je bestelling. Je ontvangt direct een bevestigingsmail.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf €100 is de verzending gratis. Voor bestellingen onder de €100 betaal je €4,95 verzendkosten. Wij verzenden via PostNL.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag verzonden. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je je bestelling gratis retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Bekijk onze retourpagina voor meer informatie.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal en Klarna. Alle betalingen worden veilig verwerkt via een beveiligde verbinding.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code van PostNL. Hiermee kun je je pakket volgen.

Bieden jullie garantie op producten?

Ja, op al onze producten geven wij 1 jaar garantie. Bij een defect binnen de garantieperiode zorgen wij voor een passende oplossing. Bekijk onze garantiepagina voor meer details.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@mijnmini.com of telefonisch op +31 (0)20 123 4567. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Je kunt ook het contactformulier op onze contactpagina invullen.