Gratis verzending vanaf €100 • Levering binnen 1 tot 3 werkdagen • 14 dagen bedenktijd

Retourneren

Niet tevreden? Retourneren is eenvoudig en gratis!

Bij MijnMini heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je je bestelling kosteloos retourneren.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1
Meld je retour aan

Stuur een e-mail naar info@mijnmini.com met je ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren. Je ontvangt binnen 24 uur een retourlabel.

2
Verpak het product

Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in dezelfde staat is als toen je het ontving.

3
Plak het retourlabel

Print het retourlabel uit en plak deze op de buitenkant van het pakket. Zorg dat het oude verzendlabel niet meer zichtbaar is.

4
Breng het pakket naar DHL

Lever het pakket in bij een DHL-punt bij jou in de buurt. Het retourneren is volledig gratis.

5
Ontvang je geld terug

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Voorwaarden

Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Hygiëne-artikelen die geopend zijn, kunnen helaas niet worden geretourneerd.

Let op: Producten die niet in originele staat worden teruggestuurd (beschadigd, gebruikt, zonder originele verpakking of labels) komen niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling. In dat geval behouden wij het recht om een deel van het aankoopbedrag in te houden.

Heb je vragen over het retourneren? Neem dan gerust contact met ons op.